Henriëtte is de eigenaresse van de mooie winkel; De Porseleinkast. In 2016 is de samenwerking met Binders begonnen en dit is tot nu toe een groot succes. Zowel de klanten als de deelnemers zijn erg enthousiast over de gelegenheid die Henriëtte Binders biedt. En ze geeft zelf aan dat zij er veel voordelen uit haalt. "Ik vind het leuk om mensen met een beperking een leuke werkplek te bieden.’’ 

Onmisbare samenwerking
Met een grote glimlach lopen twee deelnemers meerdere keren per week naar De Porseleinkast, blij dat de werkdag in deze leuke winkel mag beginnen. Henriëtte vertelt dat Gert-Jan en Jacoline allerlei verschillende klusjes oppakken; de koffiehoek runnen, papier buiten zetten, stickeren van artikelen en nog veel meer leuke dingen. In het begin was het een beetje aftasten en kijken wat de deelnemers wel en niet konden. Maar inmiddels zijn ze onmisbaar in de winkel. Zo gaf Henriëtte aan dat ze Gert-Jan vertrouwde om een belangrijke brief naar een andere organisatie toe te brengen. "Super leuk, maar het leukste vind ik toch wel dat ze zo gemotiveerd zijn om hier te werken.’’




De interactie tussen de klant en de deelnemers
In sommige gevallen moet ik aan de klant even uitleggen waarom deze werknemer anders reageert. "Soms wordt een opmerking van Gert-Jan of Jacoline niet goed begrepen door de klant, maar na een uitleg is iedere klant enthousiast.’’ Henriëtte geeft aan dat door de samenwerking met Binders, ze een grotere gunfactor hebben. En de klanten geven aan dat ze vinden dat ik met mijn winkel heel maatschappelijk verantwoord bezig ben.

Anekdotes
Na de vraag wat haar grappigste moment was met één van de deelnemers begon ze te lachen. "Dat was een paar weken terug met Gert-Jan, er lag in het kantoor een kabeltje en wij liepen er steeds langs. Ik gaf aan dat hij moest opletten voor dit kabeltje. En na nog een paar keer heen en weer gelopen te hebben bleef hij plotseling staan en zei; ik ben helemaal vergeten te letten op het kabeltje.’’

"Het is elke dag feest hier, het is allemaal leuk’’